Perchè
devo dare il numero della mia carta di credito?
Vi
sarà chiesto di dare il numero della vostra carta
di credito quando prenotate. L'htel ne ha bisogno per
riservare la vostra camera e per mandarvi il numero
di conferma.
Come faccio se voglio cancellare
la mia prenotazione?
Le
cancellazioni sono possibili fino a 24 ore prima dell'arrivo
a NESSUN COSTO aggiuntivo. Dopo questo limite sarà
addebitato il costo della PRIMA NOTTE sulla vostra carta
di credito.
Dopo
aver effettuato la mia prenotazione, riceveró
una conferma scritta da parte dell'hotel?
Si,
un'email di conferma vi sarà inviata in modo
che possiate cambiare o modificare la vostra prenotazione
in ogni momento.
Quali carte di
credito sono accettate per prenotare?
Amex,
VISA, MasterCard, Diners.
La mia carta di credito
è valida ma l'hotel non l'accetta. Come mai?
Ci
possono essere diversi motivi:
- Il tipo di carta di credito che
state usando non è accetato dall'hotel.
- La scadenza della vostra carta di
credito precede la data della vostra prenotazione.
- Avete raggiungo il limite massimo
di credito.
- Si è verificato un errore
da parte del computer.
Fornite un servizio
di accompagnamento da e per l'aereoporto?
Si.
Potete richiedere questo servizio prima del vostro arrivo.
Posso
specificare dove voglio che la mia stanza sia collocata
(piano preferito, etc.)?
Il nostro staff farà di
tutto per accontentare le vostre richieste. Tuttavia
non possiamo garantire la posizione della vostra camera
in quanto tutte le camere sono soggette a disponibilità.
Le tariffe sono
per persona o per notte?
I
prezzi sono per camera e includono Colazione a Buffet,
Tasse e Servizi.
I bambini dormono
gratis?
Di
solito i bambini sotto i 3 anni dormono gratis nella
stanza dei loro genitori.
Come si arriva
all'hotel?
Per
informazioni su come raggiungere l'hotel controllate
la pagna chiamata
Dovrei ricevere uno sconto.
Come faccio?
I
prezzi indicati sono quelli in vigore. Se avete ricevuto
uno sconto particolare dovete contattare direttamente
l'hotel via email o fax.
Come
si arriva dall' Aereoporto di Fiumicino all'Hotel Nova
Domus?
Dalla
sala di attesa degli Arrivi, raggiungete la stazione
dei treni che si trova all’interno dell’aeroporto,
seguendo il segnale FS. I treni diretti alla stazione
centrale Termini partono ogni 30 minuti, il primo treno
parte alle 6.37 a.m., l’ultimo alle 11.37 p.m.
I biglietti si possono acquistare dal tabaccaio vicino
alla piattaforma al costo di 8.80 Euro a persona. Il
tragitto dura circa 30 minuti.
La
colazione è inclusa nel prezzo?
Si, una ricca colazione a buffet è inclusa nel
prezzo. Potrete scegliere tra salumi nazionali,cereali,
latte fresco, yogurt, frutta fresca di stagione, prugne,
ananas, macedonie di frutta, cornetti,torte, marmellate,
succhi di frutta, caffè, cappuccino e il vostro
giornale quotidiano preferito.
Quando
siete aperti?
L'Hotel Nova Domus è aperto tutto l'anno. |
